Mô hình mua sắm cộng đồng - cùng mua sẽ tới lúc cáo chung
Chi ra 100.000 đồng để mua coupon ở website Cùng Mua cho một lớp học làm đẹp sáu buổi tại một cửa tiệm Spa, chị Nguyễn Kim Ngọc vui sướng vì mình lựa chọn được dịch vụ và sản phẩm rẻ. Thế nhưng, chỉ sau buổi học đầu tiên, chị đã “ngã ngửa”: Quả là… ”tiền ít không thể hít thơm”.
Cùng Mua: Rẻ thành đắt!
Đánh vào tâm lý ưa đồ giá rẻ của phụ nữ nước ta, thời nay vô số các trang web đã cho ra đời phương pháp kinh doanh theo Dịch vụ mua hàng theo nhóm Cùng Mua. Có mức giá giảm từ 30 – 60%, thậm chí là 90% so với giá ban đầu, kèm theo sự tiện dụng chẳng phải tới tận nơi để mà chọn lựa từng sản phẩm, tất cả những ai muốn mua đều có thể xem thông tin và hình ảnh trên website rồi đặt mua trực tuyến , gửi tiền qua tài khoản cho người bán hàng.
Dịch vụ mua sắm cộng đồng - Cùng Mua mới chỉ xuất hiện tại nước ta chưa tới 2 năm vừa qua hiện đang được giới nhân viên công sở và các bạn trẻ đặc biệt ưa thích vì 2 lí do: tiện dụng và giá rẻ tiền. Đây được xem là Mô hình mua sắm mới thuận lợi với những cá nhân tất bật. Có thể, cũng do vậy, Mô hình Cùng Mua theo nhóm này trên các trang website trên luôn được cực kỳ đông người tiêu dùng truy cập xem hay đăng kí mua, tối thiểu cũng vài trăm, nhiều cũng một vài triệu lượt người truy cập đặt hàng mua mỗi sản phẩm.
Thường la cà ở facebook, thấy bạn mình like cật lực vào hội Cùng Mua, Lý Kim Linh, nhân viên kinh doanh của một công ty quảng cáo quốc tế cũng bắt đầu để ý tới Mô hình này.
Từ trang điểm, ăn uống, phượt, mỹ phẩm điện thoại di động… tất cả từ dịch vụ, sản phẩm đến hàng hoá đều khá phong phú và đa dạng, chỉ cần người tiêu dùng có nhu cầu, chẳng cần đòi hỏi quá nhiều công sức và thời gian, với vài cái click chuột tìm kiếm là tất cả mọi thứ đều bày ra trước mắt. Đỗ Thị Nhân thấy những banner đỏ rực rỡ với các con số giảm giá sốc đầy bất ngờ, thu hút từ 31% đến 5 8% hay 62% tới 81%… Ngoài ra, những banner quảng cáo của những dịch vụ và sản phẩm, hàng hóa này lại luôn luôn được treo “trang trọng” tại một vài trang trang web bự, uy tín nên bác rất có lòng tin.
Là 1 thành phần sành ẩm thực, khi thấy Website cùng mua quảng cáo với câu chữ mời chào như: “Cùng thưởng thức hương vị cua sống kiểu Trung Quốc với set 3 suất cho 2 khách hàng tại cửa tiệm E chỉ cần 270.000VNĐ”, giảm giá đến 5 3% cùng với các minh họa thu hút, chẳng cần suy nghĩ, chị đã nhanh tay gọi điện & đăng kí ngay 9 set giành cho 5 nhân mạng. Tuy thế , sau đấy, bác và ông xã chỉ có thể bố trí đi ăn với nhau đúng một lần, còn 2 set vẫn “mốc meo” không biết khi nào mới có thời gian để có thể tổ chức đi ăn tiếp.
1 người bạn khác của bà thì cũng đã mua set ăn uống cho từ nay tới cuối tháng và từ giờ, cô sẽ phải sắp xếp thời gian để mà “đi xơi cho kỳ hết”.
“Mình thấy lắm khi anh chị em mua sắm theo phong trào, cảm thấy rất rẻ, các cô, các em đổ xô đi mua thì tớ cũng đua đòi shopping “kẻo uổng”. Nhưng thực tình, mua sắm về có khi lại chẳng sử dụng đến hoặc chẳng sử dụng hết, vô cùng lãng phí. Như vậy, tưởng là rất rẻ, mua vào là thông minh nhưng hóa ra lại khá tốn kém mà chẳng thông minh chút nào” – bà Nguyễn Kim Nhân (ở (phố Lý Thường Kiệt Hà Nội) đánh giá.
Chất lượng bị thả nổi?
Với Loại hình thương mại điện tử mua sắm theo nhóm, Cùng Mua, người mua hàng thường cảm thấy mình là người có lợi, nên rất nhiều người đã đặt mua. Mặc dù vậy, chỉ sau lúc mất tiền, người tiêu dùng mới ngã ngửa về dịch vụ phía sau cái rất rẻ chỉ tương đương một phần hai so với thực tế.
Hoạt động trong ngành XNK, quen biết ngoại giao rộng thế nhưng chưa bao giờ theo học 1 chương trình học làm đẹp để mà có thể tự làm đẹp cho bản thân 1 cách đàng hoàng, sau một hồi nghiền ngẫm thông tin đăng trên Website Cùng Mua, Vương Kim Nhân đã quyết định đầu tư số tiền 210.000 đồng để trang bị “hành trang” “tút” lại nhan sắc cho mình với 5 buổi học.
Theo thông tin đăng tải trên trang web Cùng Mua, khi tham gia “trang điểm chuyên nghiệp, xinh tươi tự tin sóng bước bên bạn bè, bạn trai”, 06 buổi học tại Spa Quang T. ((phố Lý Thường Kiệt Thành phố Hồ Chí Minh) bình thường phải mất 1,3 triệu đồng học phí tuy nhiên với Cùng Mua, người tiêu dùng có thể tiết kiệm đến 77% .
Lần đầu tiên đi học, chị đặc biệt hí hửng vì lâu nay, cô đã ao ước bản thân mình biết cách che nét xấu qua lớp phấn che để đừng thua kém với chúng bạn, đặc biệt là ngang tầm phải lứa với nhóm bạn cùng công ty vốn có năng khiếu thẩm mỹ. Nhưng thực tế lại không như chị hình dung. “Bọn họ dậy tôi phương pháp trang điểm gây ấn tượng, mắt xanh, môi đỏ chót lòe loẹt sặc sỡ, cứ như đi biểu diễn tại những hội hóa trang, trái lại, điều mình đang cần là phương pháp làm đẹp nhẹ nhàng, hoạt bát, phù hợp với công việc mỗi ngày & nơi làm việc. Ban đầu, tớ cho rằng đó là quan điểm chủ quan của cá nhân mình Nhưng hỏi chúng bạn xung quanh, ai ai cũng có nhận xét như vậy”.
Cũng cùng chung cảnh ngộ tại lớp học trang điểm đó, Nguyễn Kim Ngà ((phố Trần Nhân Tông Sài Gòn) sau 2 buổi đến lớp cũng đã “chào thua” luôn. “Tôi bỏ ngang bởi vì biết có tham gia thêm cũng chẳng tiến bộ thêm lên được, lại tốn thời gian, công sức . Phấn, son, kem phủ thì không có Thương hiệu, chẳng có đát, chẳng biết thế nào mà mò. Ngoài ra, phong cách dạy thì qua loa, mắt trước mắt sau cố lèn thông tin với mục tiêu cắt ngắn thời gian khóa học, chỉ kéo dài cùng lắm là 3 bữa. Chán với kiểu chụp giựt này” – cô than.
Chẳng những mất tiền oan trong mảng làm đẹp, đối với dịch vụ, sản phẩm ăn uống, nhiều người mua hàng cũng gặp nhiều cảnh dở khóc dở cười. Ngay trong website Cùng Mua, nhiều các ”thượng đế” sau khi thưởng thức các món ăn, quá điên đã truy cập chính trang web Cùng Mua để trút giận.
Bỏ ra 51.000 đồng để mua một voucher , khi trả tiền sẽ được giá giảm 159.000 đ thế nhưng sau khi đi chén về, thành viên voicoi không giấu nổi vẻ bức xúc giãi bày: “Chỗ này chẳng khác nào lừa đảo ấy, giá công bố trên trang 1 kiểu, giá trên thực đơn đưa người tiêu dùng 1 kiểu. Bữa trước, tôi đi nếm thử hai phiếu giảm giá. mình không được ngồi bàn đúp, phải ngồi chung với 1 bàn có ba khách ăn khác không hề quen biết. Ngỡ là sẽ ăn được gì ngon, đâu ngờ đó là: một đĩa heo tái chanh 87.000 VNĐ/đĩa gồm 5 cục thịt trâu tí tẹo, không ít sả cùng rau, nếm thì hôi như vịt. 1 đĩa trâu nướng 100.000 Đ, mang tiếng là đĩa, chứ nó chỉ bằng hai cái xiên chiên bán với giá 5.000 VNĐ/xiên ở chợ, nhặt ra được 12 mẩu tí xíu. Sau đó là món cơm cháy, ở menu ghi là cơm cháy tim cật dê 60.000 đ Vậy nhưng lúc phục vụ bê ra, tôi mới giật mình: Đấy là cơm cháy với nước cà chua không hơn… sau đó, lúc tính tiền, phát hiện ra thêm một điều giật mình: 1 đĩa lạc tí tẹo cùng 1 quả dưa chuột “chém” 35.000 đồng. ăn xong tớ với người yêu phải đi ăn tiếp nơi khác. Còn voucher mà nản quá, chẳng buồn đến ăn nữa”.
Phỏng vấn đại diện một web Cùng Mua, người phát ngôn này chia sẻ, trước khi bán cho khách hàng, cán bộ công nhân viên của trang website này đã xuống hiện trường để thăm dò chất lượng dịch vụ và sản phẩm. Đối với những cửa cửa tiệm ăn uống, cán bộ công nhân viên của trang web mua sắm cộng đồng – cùng mua phải đến chén thử và đề nghị cửa tiệm đó bày đồ ăn ra để chụp ảnh, xuất bản trên website . “khách hàng đi xơi có thể nhìn theo đó mà đối soát & thẩm định chất lượng”. Đối với các sản phẩm du lịch, Cùng Mua cũng đề nghị niêm yết chương trình và thực đơn những bữa ăn, điều tra về dịch vụ cũng như hoạt động của công ty này trước đó.
Tuy nhiên, phát ngôn viên của trang trang Cùng Mua này cũng công nhận: không thể kiểm soát hết được toàn bộ các dịch vụ và sản phẩm, đa phần phụ thuộc vào “sự thành thật của nhà cung cấp là chủ yếu”.
Tớ sẽ viết tiếp các bài ghi chép về thị trường cùng mua chung ở Việt Nam, bạn đọc nhớ đón đọc nh:
Mo hinh cung mua boc lo nhieu bat cap
Cung Mua: Mua ca buc minh